7月29日,由TOP智汇主办的“CSIC2020第五届SaaS应用大会”在上海隆重开启。商有作为餐饮SaaS服务商,受邀出席本次盛会,并凭借深厚的运营实力与丰富的大客户服务经验,斩获2019-2020年度“最佳SaaS服务商”大奖,实至名归!
作为国内极具影响力的数字化转型创新盛会,本次SaaS应用大会聚集600+来自SaaS服务领域、投资机构、知名媒体平台等各行业领域优秀企业,共同探讨数字化发展,前瞻行业变革,挖掘行业发展新机遇。
此外,大会同期的年度SaaS服务商“云领奖”评选活动,在29日晚盛大开启。云领奖作为SaaS服务商领域最具影响力的奖项之一,自2016年创办至今已成功举办四届。据悉,本届评选通过提交申报、组委会以及专家多层评选,按照“公平、公正、权威、客观”的原则,推选出对行业发展有突出贡献的、客户服务影响深远的行业领先企业。
商有荣获本次“最佳SaaS服务商”殊荣,也意味着行业对商有服务与实力的认可,代表着商有对行业交出了一份满意的答卷。
随着疫情倒逼大量传统企业集中加码数字化布局,无论是大型连锁企业还是中小型企业都试图通过数字化、构建私域流量等方式实现数字化转型,构建新的发展模式。在这种情况下,SaaS成为了行业数字化转型的重要入口,如何运用SaaS赋能、将数字化真正的落地成为了迫切需要转型的餐饮企业重点思考的问题。而商有,作为拥有丰富的餐饮SaaS运营经验的服务商,正好在其中承担了重要的运营与辅导工作。
作为餐饮全场景数字化运营服务商,商有自2018年起便入局私域流量,以软件+工具的SaaS服务模式为餐饮企业赋能,为餐饮企业提供基于全域流量+私域会员一体化解决方案,目前已形成“代运营+小程序+聚合配送”的立体式战略布局。
新冠疫情期间,商有响应国家政策迅速成立战疫小组,通过两大业务线的优惠政策以及2个系列的免费直播公益课程,为餐饮企业提供运营决策与“无接触”服务,助力门店转为危机,逆势上扬。
商有基于大数据分析以及精细化运营助力餐饮企业实现数字化转型升级,将线下交易转至线上,利用更安全、便捷、高效的方式了解门店运营情况,解决线下无客流、无营收的困局。同时,利用云小店小程序,将线下客流通过无接触的形式转至线上,并沉淀至品牌,构建私域流量池,解决用户危机。
以大龙燚、渝蛙馆、港堡汉堡等知名餐饮名牌为例,在疫情期间,通过上线商有云小店,解决门店“存活”危机,并实现流量、用户、营收的三重增长。
2月疫情期间,商有助力大龙燚(上海)三天紧急上线外卖小程序制定双重营销策略,通过朋友圈附近推流量加持,稳赚三公里客流;通过情人节热点营销活动进行会员精准营销,短短三天实现私域会员触达率突破98%,沉淀会员提升50%+。
南京霸屏品牌渝蛙馆,4月初通过小程序无人点餐+买单的模式,打造“注册有礼”“储值有礼”双重营销活动,撬动品牌营收。短短20天,实现单店线上营业额突破20w!
5月,茶确幸在商有的赋能下,7天快速上线云小店。商有通过“陪伴式运营,驻场式辅导”助力茶确幸构建督导责任制,打通门店全流程,并借势520,打造单品爆款营销活动,单日单品卖出1w+杯,小程序会员拉新超2w!
随着餐饮企业数字化转型升级的需求日益增大,智慧餐饮布局、餐饮数字化运营加码逐渐成为了行业发展的重要成分,这也表明,餐饮SaaS将成为行业发展的必然趋势。
未来两年内,商有将为餐企开拓更精准的流量,更实用的运营工具,更高效的服务,助力百万门店数字化、零售化,成为餐饮全场景数字化解决方案第一服务商。
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