鸣拓美聚云美业SaaS平台推出以来,一直专注于培育美业b端市场,实现店铺管理、员工管理、客户服务、服务、支付、供应等各个环节的在线化,提供一站式互联网解决方案。
鸣拓美聚云总部位于上海,业务模式为基于互联网云计算的美业管理软件,免费为美容spa、美甲、美发、中医养生等线下服务店提供一站式互联网解决方案,形成线上美容产业第三方平台。
美业的痛点是获客成本越来越高,转化周期长。美业真正需要的是一个能够为门店提供移动互联网服务、打通上下游生态链的平台。鸣拓美聚云http://www.meijuyun.cn/的模型就是据此设计的,依托自主研发的基于云计算的SaaS平台,鸣拓美聚云为美容、美甲、美发、中医理疗等线下服务店提供免费的一站式互联网解决方案,打造线上第三方美容产业平台,为美店提供一站式SaaS服务。
对于门店而言,鸣拓美聚云www.meijuyun.cn实际上是一个免费的门店管理工具、消耗品采购渠道和消费者服务平台。首先,鸣拓美聚云平台调动管理服务,实现客户(手机发起需求)→门店(系统派单)→员工(现场执行服务)→客户(手机综合点评)的闭环移动终端服务,业务情况随时可输入。数据“云”终端可以帮助店主远程控制店铺的经营状况,让店主真正做到”智能管理““懒人管理”。
其次,鸣拓美聚云www.meijuyun.cn/平台将打通线下美业门店的采购渠道——美业耗材供应商,从而减少批发商和代理商的削减成本投入。对于线下美业门店,日常消耗品和产品的采购成本占到门店运营成本的10%-20%以上。鸣拓美聚云面向门店的采购平台,可以直接连接厂家和需求方,将多家门店的需求集中到鸣拓美聚云平台上,最大限度地降低单个门店的采购成本。也是鸣拓美聚云线下美业生态产业链的主要形式之一,删除多余的环节,扁平化管理,才是互联网真谛。
三是为消费者提供高质量的数据管理工具。其实这是一个相互作用的功能,当C端用户通过鸣拓美聚云平台获得b端门店提供的在线预订、服务点评和促销信息时,可以随时查看消费明细,提供实时的服务提醒,感受到贴心周到的用户管理系统,同时也增强了用户对店铺的信任和依赖。
最后,帮助店主更好地拥抱互联网。很多人并不了解美业市场的实际情况。事实上,美业市场的人都想拥抱移动互联网。但这种移动互联网并不是从线上到线下的简单分流。鉴于网店的现状不尽如人意,无论是职业经理人还是外包服务,都有着不尽人意的地方,鸣拓美聚云平台可以免费提供官方账号运营、营销平台、门店互联等服务。
由于从B端为C端提供服务比直接从C端开始要容易得多,在SaaS系统得到完善和推广后,鸣拓美聚云将从b端引入了门店、店主、店员和客户,并逐步建立了行业数据库,这是为鸣拓美聚云成长提供的最低条件。
下一步,在美业的不同节点,鸣拓美聚云希望通过平台和合作门店的实力,整合资源,促进门店在门店管理、人才培养、财务结算、营销推广、消耗品采购和人才评价系统等方面的全面成长,从而真正帮助线下美店降本提效,快速提高业绩和规模。
未来鸣拓美聚云http://www.meijuyun.cn/还将通过互联网全力打造完整的线下大美生态链,整合产业ERP+CRM+SOP、供应链体系、金融信用体系、行业评价体系、培训认证体系、美业人力资源数据系统和行业大数据等九大板块,全方位地服务美业,一站式解决美业经营管理的各项问题。
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