金钱豹高管玩失踪 律师:消费者有权退钱
来源:北京晨报 发布时间:2019-12-30 14:15:43

北京最后一家翠微店日前关门 工作人员登记该店会员信息45个工作日内回复

有消费者反映,日前北京金钱豹国际美食百汇海淀翠微店关门,消费者无处退卡。“北京最后一家金钱豹也关门了,卡里的钱怎么办?”有消费者称。翠微店工作人员表示,在本店办理的会员卡将在45个工作日打电话通知。昨日,北京晨报记者多次致电上海总部,电话始终无人接听。

现场:会员来登记退钱

昨天中午,记者来到复兴路翠微商场5楼,只见金钱豹大门上了锁,玻璃门上贴着“内部调整 暂停营业”(见图)。据旁边饭店的服务员介绍,“暂停营业有三天了,最近有好多人过来退卡。”

在店门口,记者遇到前来办理退卡的消费者。刘女士告诉记者,两张都是5000元的会员卡,办了好几年,“跑了大半个北京,午饭都没吃。先去了世贸天阶店,已经大变样了,人家告诉我前年就关门了,找到王府井店,也关了门,商场一工作人员让我来翠微店,这儿又关着门。”刘女士已经70岁,她告诉记者,特地过来办理退卡。“也就用了两次,吃一餐也挺贵的,自己平时都没舍得用。”

下午两点半,金钱豹开了门,北京晨报记者看到,有十多位会员前来登记。工作人员一边咨询,一边在电脑上查询会员卡信息,并拿出一张表格并让消费者填写。“倒闭了吗”、“钱什么时候退”……面对消费者的质疑,工作人员称“我们不知道,等上面的通知” 。

现状:北京门店全停业

“今年年初去翠微店吃过一次,无意中在网上看到闭店的信息。”消费者李先生称,2010年他在世贸天阶店办了一张5000元会员卡,卡里还剩3600多元。“金钱豹刚进北京时,我就办了卡。世贸天阶店关了后,我就去中关村店、王府井店。后来这两家也相继关了门。”李先生称,翠微店是北京最后闭店的。

据公开资料显示,金钱豹创立于2003年,是高端自助餐连锁企业,其母公司为嘉年华国际控股有限公司,该公司网站上显示,截至2016年12月31日,品牌拥有13家餐厅,包括位于北京的4家。记者从地图上搜索“金钱豹”,显示位置为中关村、亚运村、王府井、公主坟。记者电话联系了中关村、亚运村、王府井店所在的商场,客服人员均称“已经关门”。另据媒体报道,金钱豹在全国各地多家门店纷纷关门,消费者退卡难,还拖欠供应商货款、职工工资。

律师:消费者有权退钱

翠微店工作人员称,“在本店办理的会员卡,会在45个工作日内统一回复。其他店办的卡,我们只负责登记。”记者多次拨打了上海总部电话,但一直无人接听。

北京知名律师张新年认为,依据我国《消费者权益保护法》,在北京金钱豹国际美食百汇翠微店关门,无法为消费者继续提供服务的情况下,消费者有权就未使用的会员卡中的余额要求商家予以退款,并要求其承担卡内余额的利息。

在涉案商家门店关门的情况下,消费者如何维护自身合法权益?依据《消费者权益保护法》规定,消费者可以选择以下几种途径维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

(北京晨报现场新闻 记者 汪慧贤 文并摄)

关键词: 金钱豹高管玩失踪

猜你喜欢

阿伐那非新势力!上海汇伦枭雄亮相中国性学大会

阿伐那非新势力!上海汇伦枭雄亮相中国性学大会

6月5日,由上海汇伦研发的枭雄®阿伐那非在第十四次中国性学大会上重磅亮相。该药用于治疗男性勃...更多

2021-06-07 09:49:37
女性痛经千万别硬抗,找对方法很关键

女性痛经千万别硬抗,找对方法很关键

当别人在花季般的青春里恣意飞扬时,我却是惶恐不安的,因为每个月我都会痛经,而且是痛不欲生,甚至会...更多

2021-06-05 13:44:40
我国网络视听用户规模9.44亿,泛网络视听市场规模破6000亿

我国网络视听用户规模9.44亿,泛网络视听市场规模

今日,中国网络视听节目服务协会在第9届中国网络视听大会发布《2021中国网络视听发展研究报告》(以...更多

2021-06-05 13:10:13
常常消化不良?胃胀难受?家里备好一瓶和胃整肠丸十分有必要!

常常消化不良?胃胀难受?家里备好一瓶和胃整肠丸

消化不良是指一组表现为上腹部疼痛或烧灼感、餐后上腹饱胀和早饱感的症候群,可伴食欲不振、嗳气、...更多

2021-06-04 16:13:59
订单太多,发货手忙脚乱?一招帮你搞定发货难题

订单太多,发货手忙脚乱?一招帮你搞定发货难题

疫情的蔓延引发全球性的消费行为剧变。近年来直播带货已经成为最炙手可热的电商模式,是电商营销利...更多

2021-06-04 11:53:58
内异症患者福音!首个国产地诺孕素-蒂诺安®正式获批上市!

内异症患者福音!首个国产地诺孕素-蒂诺安®正式

国家药监局6月3日发布公开批文,上海汇伦蒂诺安®(地诺孕素片,2mg)获批上市,该药专门用于治...更多

2021-06-04 10:43:38
如何缓解假期综合征?蛟龙密码虫草多肽助你“满血复活”

如何缓解假期综合征?蛟龙密码虫草多肽助你“满血

假期过得太快就像龙卷风,一眨眼,五一小长假已然悄悄过去。可是,很多人假期过后上班总是感觉身心...更多

2021-06-04 10:41:14
数字化便民惠民服务能力持续升级 云闪付APP 9.0版本全新上线

数字化便民惠民服务能力持续升级 云闪付APP 9.0

近日,云闪付APP 9 0版本全新发布。新版本升级优化了APP内功能模块展示,将发现频道升级为生活频...更多

2021-06-02 00:23:31
怎样选择一个正规的大宗商品交易平台

怎样选择一个正规的大宗商品交易平台

想要做投资,尤其是大宗商品的投资,一个正规的大宗商品交易平台必不可少。但现在市面上,大宗商品...更多

2021-06-01 21:17:10
以温暖科技筑梦,东风这个“六一”与众不“童”

以温暖科技筑梦,东风这个“六一”与众不“童”

姐姐,这辆车好像能看懂我的手势!为什么这辆车没有方向盘呀?在儿童节到来之际,东风汽车集团有限...更多

2021-06-01 18:41:27


© 2012-2020 财经快报网 版权所有

网站联系邮箱:98 28 36 7@qq.com